Обратная связь
гривны грн

Возврат товаров надлежащего качества

Наш салон штор осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text)

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно закону о правах потребителя, покупатель имеет 14 дней на возврат товара с момента его получения. Возврату подлежит весь готовый товар из нашего интернет-магазина. Если же товар был изготовлен, как индивидуальный заказ покупателя, (сшитый или отрезан согласно заданным клиентом размеров), такой товар возврату не подлежит! Возврат товара должен состояться не позднее 14 дней с даты получения товара покупателем. Отправку товара нужно осуществлять службой доставки "Новая почта" ЗА СЧЕТ покупателя! МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ПОСЫЛКИ "наложенным платежом !!!" Возвращая продукт, убедитесь, пожалуйста, чтобы он был новым, без каких-либо признаков повреждений. Аккуратно упакуйте товар перед отправкой, ведь он может повредиться при пересылке. К сожалению, мы не принимаем дефектное изделие. Возврат денег будет производиться банковским переводом в течение 3-х рабочих дней со дня принятия возвращенного товара.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», мы можем отказать заказчику в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. (Https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text)

100% гарантия качества
100% гарантия качества
14 дней на возврат товара
14 дней на возврат товара
Доставка по всей стране
Доставка по всей стране
Самовывоз из магазина
Самовывоз из магазина