Доставка заказов по Украине и за границу
Мы стремимся сделать процесс получения заказов максимально простым, прозрачным и надежным. Варианты доставки:
Доставка по Украине
- Курьерская доставка: по Киеву – в течение рабочего дня.
- Новая Почта:
- Адресная доставка (1–3 дня)
- На отделение (1–3 дня)
- В почтомат (1–3 дня)
- Укрпочта: доставка на отделение, срок — от 1 до 3 дней (в зависимости от удаленности).
Международная доставка
Доставка осуществляется в Европу, США, Канаду, Австралию и Новую Зеландию международными почтовыми службами. Срок — от 5 до 21 дня в зависимости от удаленности.
Важно: возможны задержки, связанные с работой перевозчиков, за которые мы не несем ответственности.
Стоимость доставки
Рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранной службы. При оформлении заказа вы увидите предварительную стоимость, а точную сумму — после передачи заказа в доставку.
Бесплатная доставка
При заказе на сумму от 100 $ — доставка по Украине бесплатна.
Обработка и отправка заказа
Так как мы производим изделия по индивидуальному заказу, на подготовку требуется время. Срок зависит от:
- наличия тканей на складе (Киев или у производителя);
- загрузки производства;
- сложности и объема заказа.
Уточнить ориентировочные сроки можно, связавшись с нами любым удобным способом.
Отслеживание отправлений
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания на сайте соответствующего перевозчика.
Особенности международной доставки
Финальная стоимость доставки за границу рассчитывается после упаковки и взвешивания изделия. Предварительную сумму мы сообщим заранее.
Внимание: возможны таможенные сборы и налоги согласно законам вашей страны. Их оплата лежит на покупателе.
Если покупатель не оплатил пошлины:
- Готовые товары: компенсируется только стоимость товара (без доставки).
- Индивидуальные заказы: компенсация не предоставляется либо рассматривается индивидуально.